善待劳动者，头部平台企业应“走前头做示范”

“当前新就业形态劳动者劳动权益保障问题较为突出，平台企业要切实提高政治站位”，近日，人力资源和社会保障部会同交通运输部、市场监管总局、全国总工会召开平台企业行政指导会，对美团、饿了么、到家集团、腾讯等10家头部平台企业开展联合行政指导。

7月16日，人社部等八部门联合发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》。从规范用工，明确劳动者权益保障责任，到健全制度，补齐劳动者权益保障短板；从提升效能，优化劳动者权益保障服务，到齐抓共管，完善劳动者权益保障工作机制……每一项制度安排，都有共同的出发点和落脚点，即全力维护新就业形态劳动者劳动保障权益。

时隔不到两个月，人社部等部门对10家头部平台企业开展联合行政指导，传递的信号再明确不过：头部平台企业要“走前头做示范”，积极履行用工责任。究其因，身为头部平台企业，有责任以身作则，当好表率；同时，这些平台企业容纳着大批新就业形态劳动者，于情于理于法都应该善待自己的员工。

毋庸讳言，一些平台企业在维护新就业形态劳动者劳动保障权益上，尚有改进空间。比如，有的未依法与劳动者订立劳动合同；有的采用劳务派遣方式用工，却未依法履行劳务派遣用工单位责任；有的并没有做到科学确定劳动者工作量和劳动强度；还有的未对劳动者加强安全生产和职业卫生教育培训，更没有做到重视劳动者身心健康，及时开展心理疏导。如此种种，都是新就业形态中劳动纠纷频发的重要原因，也是职能部门出重拳监管的重要原因。

当然，《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》出台后，有平台积极主动作为，落实监管部门提出的要求。比如，响应国家号召推动落实骑手的职业伤害保障计划，完善骑手社会保障，努力解决骑手工作的后顾之忧等，应该说这些都是分内事，也是善待劳动者的应有之义。主动作为胜过被动应对，善待劳动者越有诚意，越能赢得社会认可，也更能推动自身发展。

故此，平台企业应真切意识到，国家积极维护新就业形态劳动者劳动保障权益，不是限制他们发展，而是促进平台经济规范健康持续发展。原因很简单，当劳动者的热情被激发出来了，才更有干劲工作，后顾之忧被解除了，才能更加心无旁骛地为企业尽力。

大企业有大责任，头部平台企业更应带好头。当善待劳动者成为所有企业的道德自觉和发展“标配”，那么企业发展一定会更有后劲。有情有义守规则，同心同德奔前方，企业和劳动者才能迎来双赢。（文丨余安康）